１．はじめに

内線番号を選択します。
ログインの際、内線番号の選択を行っていない場合は、画面右上部のユーザメニューより
「内線番号選択」を選択し、内線番号の選択を行います。

内線選択方法については「1-2. 内線番号の変更」の記事をご覧ください。

 AmeyoJ SV マニュアル

1-2. 内線番号の変更

https://doc.ameyoj.jp/sv/1-2/

１．内線番号設定の選択画面右上のログインユーザ名をクリックし、メニューの「内線番号設定」をクリックしてください。２．内線番号の選択ご利用になる内線番号を選択して、「次へ」をクリックしてください。

２．ユーザの選択

モニタリング画面より、現在お客様の対応を行っているユーザを選択します。
ユーザを選択すると画面右下に子ウィンドウが表示されます。

３．スヌープボタンをクリック

子ウィンドウのスヌープボタンをクリックします。

４．スヌープを切断する

スヌープを切断する場合はもう一度スヌープボタンをクリックします。

以上です。