１．はじめに

ステータスを「在席」にします。

２．電話番号入力

画面右上部の受話器のアイコンをクリックしダイヤルパネルを開き、電話番号を入力します。

３．発信

「発信」ボタンをクリックすると、入力した電話番号に発信されます。

４．切断

電話を切断する場合は、電話をした相手に電話を切断して頂くか、電話をかけたオペレータが電話を切断します。
オペレータが電話を切断する場合は「切断」のボタンをクリックします。
 

５．コール結果を登録

通話終了後に任意のコール結果を選択し、「完了」ボタンをクリックします。
※コール結果の登録が完了するまで、発信及び着信ができない状態となります。

リストメニューからコール結果を選択し

「完了」ボタンをクリックします。

以上です。